破除迷思，從實務視角解析企業數位轉型之路

　　在AI與新興科技爆發的時代，「數位轉型」已成為各企業不可忽視的關鍵字。然而，轉型的本質究竟為何？在第一線的實務運作中，企業又面臨著哪些挑戰？新世代的IT人才又該如何在這個變革中找到自身的價值？

　　本次中山資管系很榮幸邀請到勤業眾信（Deloitte）科技與轉型服務的李矞中（Ivan）顧問蒞臨演講，分享「數位轉型實務」主題。李顧問以自身從機械工程跨足會計師事務所顧問的獨特職涯經歷，深入淺出地剖析企業數位轉型的真實面貌，不僅打破了許多對AI的迷思，更為同學們帶來了寶貴的職場生存智慧與未來職涯發展建議。

顧問業的真實面貌：以方法論建構專業價值

　　演講開始，李顧問便幽默地打破大家對顧問「每天穿著筆挺西裝」的刻板印象。他指出，顧問的核心價值在於「幫客戶解決問題」。在顧問業中，有帶著深厚產業知識（Domain know-how）的業界專家，也有像應屆畢業生這樣的新血。對於剛步入社會的新鮮顧問，最重要的能力是學習並建立「方法論」，透過系統化、結構化的方式，將客戶的產業知識進行歸納與收斂，進而協助企業建立整體的轉型策略。

破除AI迷思：高科技製造業的實務考量

　　談及數位轉型，李顧問直言企業的最終目的就是「提質、增效、降本、減存」以提升獲利。在這個過程中，AI 扮演的是「輔助工具」的角色。令人訝異的是，當今最熱門的生成式AI（LLM）在台積電、聯電等高階製造業中卻鮮少被當作主力。李顧問精闢地指出，AI的本質是一種「機率」，而高科技製程的容錯率極低，無法承擔機率帶來的風險。因此，實務上高階製造業更多倚賴的是傳統的數值型迴歸分析或影像識別AI，這充分展現了技術應用必須回歸產業特性的實務考量。

企業轉型的挑戰：跨越文化與包袱的鴻溝

　　在輔導企業轉型的過程中，李顧問觀察到企業往往面臨著沉重的「傳統包袱」。他以霹靂布袋戲為例，當傳統木偶技藝面臨營收瓶頸時，必須轉型發展IP（智慧財產權）來突破困境。此外，企業轉型最常遇到的痛點是缺乏「共同文化」，高層往往將轉型視為全公司的戰略，但基層執行端卻可能只將其視為一個單點的IT專案。如何弭平認知落差，是數位轉型能否成功落地的關鍵。

職場生存學與未來人才價值：培養超越AI的判斷力

　　在演講尾聲，李顧問給予在場學生深刻的職涯建議。在職場心態上，他勉勵同學「進入公司後要適度放下自我」，在企業運作中，很多事情沒有絕對的是非對錯，重點在於當下是否能找到最符合組織利益的「最佳解」。面對代理式AI（Agentic AI）即將改變工作流程的未來，李顧問特別提醒，如果只會執行任務而缺乏判斷力，很容易被低成本的AI服務取代。未來的關鍵人才，必須具備商業洞察力，並能在技術與業務需求之間搭起橋樑。李顧問此次的分享，不僅讓同學們看見了數位轉型的真實樣貌，更為大家未來的職涯發展指引了明確的方向。