本日邀請哈瑪星科技股份有限公司李敏誠副理，分享企業如何運用資訊科技，回應全球淨零趨勢與碳管理法規。演講首先點出多數人談到永續時，往往只聯想到綠色製造、職業安全衛生與廢棄物管理，卻忽略資訊科技本身即為整合與優化的關鍵角色。

　　李副理指出，IT 對 ESG 的貢獻可以從三個面向來理解：一是透過雲端 化與系統整合，降低能源消耗與硬體浪費；二是建立員工支持系統與更安全的作業環境，強化員工關係與職安管理；三是以數位工具提升流程效率與透明度，讓管理決策更及時、更具依據。

　　在數位轉型實務上，李副理以企業導入雲端與無紙化為例，說明減碳與效能提升的直接關聯。許多企業過去自行維運 DNS、資料庫與應用系統，隨著業務成長，機房擴充不但成本高昂，能源使用效率也相對不佳；若將系統搬遷至大型公有雲平台，便能藉由更高效率的電力與冷卻配置，實際降低整體碳排 放。在辦公流程方面，從請購單、簽呈到政府補助申請等作業全面數位化，不僅縮短流程時間，也能顯著減少紙張使用。日常看似不起眼的紙本消耗，累積起來的碳排相當驚人，透過電子表單、線上簽核與數位歸檔，企業可以同時達到節能減碳與資訊管理優化的雙重效果。

　　面對大量使用者的網站與服務，李副理以「網頁瀏覽也會產生碳排」提醒師生關注使用者體驗與環境影響之間的關聯，透過優化前端程式與介面設計，不但能讓使用者更快完成任務，也能減少伺服器資源消耗，在高流量情境下帶來可觀的減碳效益。此外，許多學校與政府機關長期累積大量分散的網站與系統，導致硬體資源重複建置、授權費用與維運成本居高不下。透過系統整併與共構管理，不僅有助於統一資訊安全與權限控管，更能減少伺服器與資料庫的數量，連帶降低能源使用與碳排放，實踐「從個別系統走向共構管理」的趨勢。

　　在碳管理核心概念部分，李副理以國際通行的三大範疇作為說明架構。範疇一為直接排放；範疇二則是外購電力所造成的間接排放；範疇三涵蓋最廣，包含員工通勤、商務旅行、運輸物流、供應鏈活動與產品使用與報廢階段等其他間接排放。他進一步區分「組織溫室氣體盤查」與「產品碳足跡」兩種面 向，前者以整個組織為邊界，後者則以單一產品的生命週期為主，從原料取 得、製造、生產、運輸到廢棄處理都需納入計算。以手機開發為例，企業必須掌握各階段的排放量，才能在出口到歐盟等市場時，因應碳邊境調整機制等制度，降低未來可能面臨的碳稅成本。

　　面對龐雜的碳盤查與報告需求，李副理介紹哈瑪星科技開發的 ESGP 整合平台，作為企業碳管理中樞的實務案例。他指出，多數企業目前仍依賴 Excel蒐集與彙整資料，當資料散落在 ERP、CRM、HR、物流與能源管理等不同系 統時，人工處理不僅費時，也容易出現遺漏與錯誤。

　　有趣的是，ESGP 平台也導入 AI 技術與檢索增強生成（RAG）架構，建立結合向量資料庫與大型語言模型的智慧助理。李副理說明，使用者可在系統中以自然語言提問，查詢盤查方法、係數選用原則或過往案例，AI 會從內部知識庫中檢索相關文件並生成說明，同時附上來源出處，兼顧便利性與可追溯 性。這樣的設計不僅能降低初學者進入門檻，也讓資深人員在面對複雜情境 時，有更多決策輔助工具。

　　本次演講從 IT 專業視角切入 ESG，讓同學理解「寫程式、做系統」不 只是提升營運效率，更與碳管理、永續報告與國際競爭力緊密相連。