在生成式 AI 與資料驅動的浪潮下，微軟 Power BI 以其強大的資料整合、視覺化分析與雲端協作能力，成為企業智慧轉型的關鍵利器。無論是醫療機構、製造產業，還是文具零售通路，各界皆積極思考：如何讓資料不只是被儲存，而是能開口說話、創造價值呢？ 本次很榮幸邀請到精誠資訊技術凃羿凡經理，為我們深入介紹 Power BI 的核心功能、實際操作方式，以及多元產業的應用案例，帶領大家一同探索商業智慧的無限可能。

資料分析 × 圖表化：讓企業管理更具價值

　　Power BI 最大的魅力，在於能將龐雜的數據轉化為一目了然的圖表化資訊。 使用者可依不同角色切換檢視內容，並設定資料同步頻率；即使出現錯誤，系統也具備高容錯率與回復功能，不致整體崩潰。 微軟在設計介面時，特別強調「簡單、平易近人」，讓非技術背景的使用者也能上手。講者分享：「就算做錯，也不會讓系統掛掉，只會出現提醒教你怎麼修正。」

　　對企業經營者而言，最關注的是資本支出與產能維持。透過Power BI的視覺化與分析，管理者能輕鬆掌握預算分配與各部門使用率，觀察年度費用變化趨勢，甚至細到每月比較。講者表示，透過視覺化報表，企業能看到哪個部門表現亮眼、哪個環節仍需改善，讓決策更具依據性。

平台優勢與費用彈性

　　Power BI提供支援多元資料來源，包含Excel、資料庫、PDF與共享資料夾等。個人使用完全免費，僅在多人協作或同步觀看時才需付費，讓企業能彈性控制成本。 這也是微軟能在BI市場「打價格戰」並迅速擴張的重要原因之一。 此外，針對政府或醫療單位等高機密環境，仍可選擇地端部署，兼顧安全與隱私。

　　而生成式AI的出現也為數據分析帶來革命性改變。Power BI也持續與AI結合，推出「聊天機器人問答」功能，用戶只需發問，即可獲得即時回應。

實際案例分享

　　在製造業中，企業可透過Power BI打造「年度花費儀表板」，細緻拆解預算使用情形、費用變化趨勢，甚至以月為單位分析改善幅度。配合「機聯網」應用，管理者能在手機上即時看到機台運轉效率、生產批號與設備狀態，有效提升決策速度。 零售業也受惠良多。講者提到的文具連鎖店的導入是個十分有趣的案例。實體門市最在乎的是「架上量夠不夠」。講者舉例：「有家長一次買不到彩色鉛筆，就再也不來了。」

　　如今導入Power BI後，先整合數據中台，再以AI模型預測採購量與庫存需求。過去困擾多年的「庫存量不對」、「商品缺貨」問題大幅改善；甚至能預測各門市的銷售趨勢，在疫情期間維持穩定供貨，成功做到防止客戶流失，提升滿意度的目標。

結語：讓數據有溫度，讓決策有依據

　　在數據爆炸的時代，真正的價值不在於「擁有多少資料」，而是如何讓數據變得有意義、可參照。Power BI以高整合性與低門檻的特點，讓更多產業能自主分析、快速決策，實現商業智慧的願景。 只要讓數據透明、標準化，並回歸到人的使用與理解，就能讓科技真正服務人，展現溫度。

　　未來的商業世界，不只是拚效率，更要拚理解與預測。Power BI與AI攜手，正帶領企業走向智慧時代。

資管所 王予芙 撰稿