隨著數位平台的蓬勃發展，跨境電商、共享經濟、串流媒體以及短影音社群，已成為人們日常生活與產業運作的重要環節。為了讓學生深入了解數位平台的發展趨勢與研究方法，本校特別邀請高雄科技大學張芳凱教授蒞臨，以「數位平台經濟下之用戶行為」為題進行專題演講。

從跨境電商到短影音：研究的演進與聚焦

　　張教授自2016年起關注跨境購物議題，並逐步建立起一套從「What → How → Why」的研究思維。他以跨境電商為起點，探討消費者價值認知與行為模式，接著拓展至共享經濟平台的研究，指出線上與線下的體驗會互相影響，並強調近年研究趨勢更注重理論的簡約性。

　　隨後，張教授將研究觸角延伸至音樂串流平台，運用「情感事件理論」探討使用者的訂閱與分享行為，點出情緒與感受是影響數位行為的重要驅動力。而近年，他更著重於短影音與直播帶貨的現象，從不確定性與平台特性出發，帶領學生探索如何從現象中萃取出具有理論價值的核心。

融合方法與理論建構：研究的深層思考

　　在演講中，張教授多次強調「理論建構」的重要性，認為研究不在於追求唯一的正確答案，而在於理解研究者在知識體系中所扮演的角色。張教授介紹了 SOR 框架（Stimulus-Organism-Response），並說明如何將質化方法（如軟式階梯訪談）與量化模型結合，形成更全面的分析工具，展現跨領域與混合研究方法的必要性。

　　張教授也提醒學生，研究不應只停留在描述現象，而要進一步追問「為什麼」。他鼓勵大家透過持續探索與方法創新，在數位平台的多元脈絡中找到理論意義，並在學術與實務間創造價值。

學術啟發與職涯借鏡

　　張教授的研究歷程展現了主題的一致性與持續演進的重要性——從跨境電商到短影音，雖然研究場域不同，但核心始終聚焦於「用戶行為」。這種一脈相承卻不斷拓展的研究方式，為學生在學術研究與職涯規劃上提供了寶貴的借鏡。

　　最後，張教授勉勵在場師生保持對趨勢的敏感度，並勇於嘗試跨領域的方法，才能在數位平台快速變遷的時代中，持續發掘知識價值與創新機會。