中山大學資訊管理學系於12月12日(四)舉辦了一場以「跨境電商:數位拓銷與轉型之路」為主題的專題講座，特邀台北市進出口商業同業公會(IEAT)副秘書長蔡順達擔任主講嘉賓。本次講座聚焦數位化背景下跨境電商的發展趨勢，深入探討傳統產業如何透過電商平台在國際市場中獲得新機遇。

　　講座中，蔡副秘書長以具體案例剖析跨境電商的多重優勢。他指出,電商平台的快速發展，使企業能突破地域與時間的限制,直接面向全球消費者,降低傳統商展和中介渠道的高昂成本。此外，數據分析在電商經營中的核心作用也被強調:企業透過掌握消費者行為數據，可精準選品、調整策略，快速回應市場需求。

　　案例分享環節中，講者提到多家台灣企業的成功經驗，從傳統製造業轉型到品牌經營，並利用數位平台在國際市場中脫穎而出。像某家台灣企業，僅憑電動開罐器這一產品，透過跨境電商平台迅速打入北美市場,顯示出專注於利基市場的重要性。此外,網紅行銷、眾籌平台等創新方式，也成為中小企業建立品牌形象與觸及消費者的有效工具。

　　講座還強調了電商轉型過程中的挑戰與應對策略。物流成本高、退換貨流程複雜、文化差異等問題，對於企業進軍國際市場構成阻礙。然而,透過高效的供應鏈管理、數據支持的行銷策略，以及與當地物流業者合作，企業可以成功克服這些挑戰。

　　此次講座不僅讓學生對跨境電商的運作模式有了更深入的了解，也讓他們意識到品牌化經營與數據驅動的重要性。特別是對於如何將台灣產品推向全球市場,蔡副秘書長強調:「每個產品都可以找到屬於它的故事」，強調品牌故事在市場競爭中的關鍵地位。

　　中山大學資管系表示，這場講座為學生提供了一次寶貴的實務經驗分享，拓展了他們對數位轉型和電商市場的視野。未來，系上將繼續籌辦相關活動，協助學生在數位化浪潮中抓住機遇，為台灣產業發展注入新血液。

資管所 簡筠庭 撰稿